广州海珠品茶外卖工作室第一次来：完整流程说明

预约与确认

广州海珠品茶外卖工作室采用预约制。确认时间时会顺带问一句你的情况，以便提前准备。广州本地提前一天基本都能安排。

到场之后

进门之后先坐，茶艺师会把今天的环节过一遍。整套节奏可以按你的时间松紧调整。

你会接触到哪几类内容

拍摄取景、产区与原产地、空间与包间、带小孩来 这几类是目前接待中最常见的。如果都不符合你的情况，直接说，不用迁就。

结束与后续

结束时会留一份简单记录。下次想来的话，直接约就行，没有必须消费的项目。

到店之前，先把这几件事确认掉

我们建议：这几项确认完，当天的体验基本不会有意外。

• 确认人数、场合与时间（广州周末档期紧，建议提前一到两天）
• 问清计费口径：按次还是按时长，有无额外费用
• 到店前确认地址与交通，需要停车位的话提前说
• 把口味偏好说清楚：偏好、强度、有没有忌口或特殊要求
• 结束后保留一次复询，后续疑问直接找茶艺师
• 确认交付物含冲泡参数卡，以及是以纸质还是电子形式给到

把背景知识也交代一下

顺便交代一个背景：官印舍去封泥而代之以印色，也决定了隋之后历代官印使用朱文的制度，印章的作用也就从封缄简牍演变为签署文书。

这些项目具体怎么做、交付什么

长期茶客服务

以下是茶艺师在接待中反复确认过的事项，可直接对照。固定茶艺师对接，记录延续。老客户的服务记录会一直保留：喝过什么、偏好如何、下次接着走。换人不重新问一遍。

上门茶事

广州海珠品茶外卖工作室日常接待里，这是出现频率最高的问题之一。把茶与器具带到你那边。在广州范围内可上门泡茶，用于家宴、小型活动、公司接待。提前说明地址与人数即可。

茶样寄送

在广州，这一点尤其常被问到。先寄小份，试过再决定。不方便到店时可以先寄小份样品，按同一套参数试过之后再决定买不买。试喝装按一次一泡分装。

老茶评估

广州海珠品茶外卖工作室的做法是把话说明白，不靠模糊表述留悬念。看外观、闻气味、泡开判断。带茶来茶艺师当面看：外观、气味、叶底，给一个实话说得清的说法。涉及价值的判断我们只给参考，不做收购。

茶器养护

这条常被忽略，但直接影响当天的体验，单独说明一下。紫砂、瓷器的日常打理建议。看你的器具情况给养护方法：怎么洗、怎么晾、哪些不能用清洁剂。不建议把器具寄过来处理。